2012年10月26日上海到鄂尔多斯物流随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访 卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。  公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签核实，最 后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。 

   市民李女士反映，前几天开车去雄楚大街陈家湾买建筑材料，半天没找到地方停车，相反，路边临时停车位上，却停了一长排“专修房屋漏水”的揽客车，这些车既占用公共资源，又影响市容市貌。

昨日，记者赶到现场后，果见雄楚大街主干道一侧，有一长排“补漏”车，共13辆。旁边，摆着做饭的炊具，还有人在行道树之间拉绳子晾晒衣物。附近居上海到鄂尔多斯物流民介绍，近1个月来，这些“补漏”车一直停在这里，补漏人员吃喝睡觉都在这里。

对此，洪山交通大队相关负责人称，曾多次接到相关投诉，并与城管部门联手整治多次，对手续不全的“补漏”车辆进行了处罚。但现在这些“补漏”车，均属合法机动车辆，根据现行法规，对于长期占用临时停车位的车辆，应该如何处理，尚属执法空白。目前，相关部门正在协商解决方案

为了不断规范、强化、扩大企业品牌意识，逐步树立★上海市凌翰物流有限公司★物流品牌在客 户心目中的“安全、优质、高效”的企业9:29 2012-10-22形象，我们率先在行业中通过了ISO9001：2000质量管理体系，分 别为客户建立了档案、业务咨询、跟踪回访，上海到鄂尔多斯物流接受客户反馈的意见和建议。引入计算管理和自动化库存 管理等系统。现拥有客户数量达2000多家，签定长期合作协议的客户500余家

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