摘要，在《中国图书商报》组织的一次论坛上，涂华结识了第一次来内地的台湾诚品开发物流股份有限公司执行副总经理李介修，并了解到诚品书店与诚品物流的运营模式及经验。如获至宝的涂华在与公司领导班子碰头后，马上打电话给正在台北高速公路上开车的李介修，上海到鄂尔多斯货运急切地表明了合作意图。刚巧那天正好是李介修的生日，答应起来自然爽快。事后李介修还开玩笑说两家公司蛮有缘分的。为了表明诚意，2003年3月18日李介修再次来到南昌洽谈合作事宜。随后的一切都异常顺利，双方共同进行了连锁物流系统的规划设计、系统引进、整合、上线工作。

　　最终，一个集商流、物流、信息流、资金流“四流合一”的现代化经营平台——连锁物流配送系统于2003年9月正式上线成功。目前，这个连锁物流中心已经具备了20万个流转品种、30亿元人民币码洋的年出版物处理能力，不仅完全满足了全省新华书店系统连锁经营的需要，还可以为省内外出版社提供商品储存、理货配送、退货处理、信息交流在内的各类物流代理服务。江西省店还打算逐步延伸服务范围和领域，开拓行业外市场。

　　上了系统之后，各连锁店的作业效率得到了大幅提高，总部与连锁门店销售猛涨，库存下降，资金周转加速，退货率、差错率大大降低。现在，总部收到连锁门店的订单，正常情况下24小时内保证发货，退货率平均控制在20%以内，差错率几乎可忽略不计。外地连锁门店的进货员只需轻点鼠标，即可完成进货工作，省去了出差时间和成本不说，上海到鄂尔多斯专线还加强了精确度。此外，公司的每一项成本都有据可查，包括员工的工作量都实行数字化管理——数据录入员准确录入1条1角钱，录错1条罚10元钱。可以说这套物流系统的使用，使得江西省店完成了从粗放型管理到精细化管理的转变。